Bildfeeling Design

Allmänna villkor Bildfeeling Design

Adress:

Bildfeeling AB
Törnrosvägen 8
435 31 Mölnlycke
Tel: 031- 320 43 34
e-mail: kontakt@bildfeeling.se

Leverans

 Varorna skickas kostnadsfritt till dig som brev. Om varan finns i lager så skickas den från oss inom  tre dagar, och räkna med två till tre dagar i postgången. Vi meddelar när försändelsen skickats och bifogar länk att spåra den under tiden.

Vi tar inte ansvar för ev. förseningar som har med postgången att göra.

Om du ångrar dit köp

1. Du har 30 dagars ångerrätt från dagen efter att varan du beställt är levererad hem till dig eller till utlämningsställe.
2. Meddela oss per e-mail och skicka tillbaka till mailadressen ovan. Ange:
   1. Vilken vara det gäller
   2. Datum när du köpte varan
   3. Ordernummer
   4. Namn och telefon i händelse vi behöver kontakta dig.
3. Returnera varan, gärna i samma emballage, tejpa över den ev. öppnade rivremsan väl. Använd returadressen ovan.
4. Du betalar själv returporto.
5. När vi fått tillbaka varan i oskadat skick så återbetalar vi köpesumman snarast möjligt på samma konto som användes vid betalning. Det dröjer cirka tre bankdagar innan pengarna syns på ditt konto.
6. Om en vara är defekt på ett sätt som inte uppkommit i frakten, så dras en summa motsvarande skadan av från returbeloppet.

Ej uthämtad vara

Om en beställd vara inte hämtas ut från ett utlämningsställe, debiteras kostnad för hantering och retur om 350 kr. En ej uthämtad vara räknas ej som utnyttjande av ångerrätt.

Reklamation

Vi följer konsumentköplagen vad gäller reklamationer. Om något i leveransen inte skulle vara i fullgott skick, så hör av dig till oss så snart du upptäckt felet per telefon eller e-mail. Om du skickar e-mail ange: 

1. 1. Vilken vara det gäller
   2. Datum när du köpte varan
   3. Ordernummer
   4. Anledning till reklamationen
   5. Namn och telefon så vi kan kontakta dig.

Dessa villkor gäller från 20201127.